Motivation der Befragungsteilnehmer
Unser Standard: Die Befragung muss das Interesse der Teilnehmer wecken. Aus Sicht der Befragten muss sich die Teilnahme lohnen.
Warum dieser Standard? | Sie führen die Befragung durch, um Ihren Umsatz zu steigern, Gründe für Kundenfluktuation zu verstehen Ihre Kundenbindungen zu verbessern. Dies fängt damit an, dass wir Ihren Kunden ganz klar aufzeigen, dass sich die Teilnahme für sie lohnt - weil die Befragung wertvolle Erkenntnisse liefert und weil sie Spaß macht. |
Zum Vergleich:
Papier-Fragebogen | Uninteressant, langweilig, wird als „Vorgang“ betrachtet. Fällt oft in die Kategorie „Postwurfsendung“. |
Online-Befragung | Abgenutzt und einfallslos. Wird als „Papierbogen am Bildschirm“ wahrgenommen. Fällt oft in die Kategorie „Spam“. |
Telefon-Befragung | Zeitraubend, störend, weitestgehend unbeliebt. Wird oft mit „Telefonverkauf“ in Verbindung gebracht. |
InfoQuest | Die Befragung kommt in einer Box daher. Sie macht Spaß, lässt sich anfassen und ist erfrischend anders. |